在全球化浪潮與數(shù)字技術(shù)深度融合的今天，中國(guó)品牌的出海之路正經(jīng)歷著深刻的變革。36氪出海獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)了飛書(shū)深諾集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官沈晨崗，圍繞“新品類(lèi)、新渠道、新技術(shù)”三大核心驅(qū)動(dòng)力，共同探討了數(shù)字技術(shù)服務(wù)如何賦能中國(guó)出海品牌，書(shū)寫(xiě)全球化市場(chǎng)的新篇章。

新品類(lèi)：從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的價(jià)值躍遷

沈晨崗指出，傳統(tǒng)的出海商品多以成本優(yōu)勢(shì)明顯的制造業(yè)產(chǎn)品為主，而如今，出海品牌的品類(lèi)正發(fā)生質(zhì)的飛躍。智能硬件、新能源產(chǎn)品、消費(fèi)電子、時(shí)尚設(shè)計(jì)、文化內(nèi)容乃至SaaS服務(wù)等，正成為出海的新興力量。這些“新品類(lèi)”往往具有更高的技術(shù)含量、品牌附加值和用戶(hù)粘性，其成功出海不再僅僅依賴(lài)價(jià)格，而是基于創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和解決特定市場(chǎng)痛點(diǎn)的能力。

“數(shù)字技術(shù)服務(wù)在此過(guò)程中扮演了‘市場(chǎng)探測(cè)器’和‘價(jià)值放大器’的角色。”沈晨崗解釋道。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以精準(zhǔn)洞察海外不同市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)與潛在需求，從而指導(dǎo)研發(fā)與產(chǎn)品定位，確保“新品類(lèi)”能夠精準(zhǔn)切入市場(chǎng)空白。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能夠高效地講述品牌故事，傳遞產(chǎn)品背后的技術(shù)理念與生活方式主張，完成從“產(chǎn)品出海”到“品牌出海”的價(jià)值躍遷。

新渠道：全域融合與社交生態(tài)的深度滲透

渠道的碎片化與多元化是當(dāng)前出海營(yíng)銷(xiāo)的顯著特征。沈晨崗強(qiáng)調(diào)，除了傳統(tǒng)的電商平臺(tái)和獨(dú)立站，以TikTok、Instagram、YouTube等為代表的社交媒體，正從單純的宣傳陣地演變?yōu)榧瘍?nèi)容、互動(dòng)、交易于一體的“新渠道”生態(tài)。直播電商、社交電商、KOL/KOC營(yíng)銷(xiāo)等模式，徹底改變了消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)商品的路徑。

“新技術(shù)，特別是AI和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)工具，是駕馭這些新渠道的關(guān)鍵。”沈晨崗表示。飛書(shū)深諾提供的數(shù)字技術(shù)服務(wù)，能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)跨渠道的用戶(hù)數(shù)據(jù)整合與分析，構(gòu)建統(tǒng)一的用戶(hù)畫(huà)像。通過(guò)程序化廣告、智能創(chuàng)意生成、效果歸因分析等技術(shù)，品牌可以在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)廣告內(nèi)容的個(gè)性化推送、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的自動(dòng)化優(yōu)化，以及從公域流量到私域沉淀的全鏈路管理，從而在復(fù)雜的新渠道網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效的滲透與轉(zhuǎn)化。

新技術(shù)：AI與數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)引擎

談及“新技術(shù)”，沈晨崗認(rèn)為其核心在于“智能”與“提效”。人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，正深度重構(gòu)出海營(yíng)銷(xiāo)的全流程。例如，AI可以用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、自動(dòng)化生成適配多語(yǔ)言多文化的廣告素材、進(jìn)行智能客服互動(dòng)，甚至模擬測(cè)試廣告策略在不同市場(chǎng)的潛在效果。

“數(shù)字技術(shù)服務(wù)的終極目標(biāo)，是讓出海營(yíng)銷(xiāo)從一門(mén)‘藝術(shù)’變得更像一門(mén)可預(yù)測(cè)、可優(yōu)化、可復(fù)制的‘科學(xué)’。”沈晨崗說(shuō)。通過(guò)構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的智能決策系統(tǒng)，品牌能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控全球各市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)，快速迭代策略，將不確定性降至最低。這不僅大幅提升了運(yùn)營(yíng)效率，降低了試錯(cuò)成本，更使得中小型品牌也能以相對(duì)平等的“技術(shù)武器”，與國(guó)際巨頭在海外市場(chǎng)同臺(tái)競(jìng)技。

共筑出海品牌新故事的基石

在訪(fǎng)談的沈晨崗道，“新品類(lèi)、新渠道、新技術(shù)”三者并非孤立存在，而是相互促進(jìn)、循環(huán)增強(qiáng)的飛輪。新品類(lèi)需要新渠道來(lái)觸達(dá)目標(biāo)客群，新渠道的運(yùn)營(yíng)效率依賴(lài)新技術(shù)的支撐，而新技術(shù)的發(fā)展又反過(guò)來(lái)催生更多元的新品類(lèi)和更創(chuàng)新的渠道模式。

對(duì)于志在出海的品牌而言，擁抱專(zhuān)業(yè)的數(shù)字技術(shù)服務(wù)伙伴，意味著能夠快速整合這三大驅(qū)動(dòng)力，將前沿的技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為切實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的全球舞臺(tái)上，中國(guó)品牌的新故事，正是一部以數(shù)字技術(shù)為筆，以創(chuàng)新產(chǎn)品為墨，在世界各地市場(chǎng)精心繪制的價(jià)值創(chuàng)造史詩(shī)。飛書(shū)深諾等服務(wù)機(jī)構(gòu)，正致力于成為這部史詩(shī)的重要書(shū)寫(xiě)者與賦能者，助力更多中國(guó)品牌自信地走向世界，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全球化增長(zhǎng)。